Si usted desea viajar con su mascota, deberá darnos aviso con al menos 48 hrs antes de su fecha de llegada con la finalidad de revisar la disponibilidad de Villas aptas para mascotas. De no hacerlo, no se le garantiza el acceso a la mascota.

Toda persona que traiga a su mascota deberá aceptar y aplicar el siguiente reglamento:

-      Sólo se permite el acceso a perros o gatos de menos de 10 kg de peso y máximo 2 por habitación.

-      La mascota debe estar controlada por el huésped en todo momento.

-      La mascota debe permanecer siempre con correa cuando se encuentre en cualquier área exterior del condominio.

-      La mascota nunca debe dejarse sola. Si la mascota requiriera alimento o cualquier otro artículo, el huésped podrá solicitarlo a la administración con cargo a su cuenta.

-      Las mascotas no están permitidas en el área de alberca, a menos de que se trate de un perro de servicio.

-      El huésped es responsable de la limpieza de los deshechos de su mascota dentro y fuera de su habitación.

-      Cualquier molestia hacia otros huéspedes, como ladridos, deben de ser evitados por el propietario de la mascota.

-      Si lo contratara, el huésped deberá avisar con antelación la hora en la que prefiere se haga la limpieza de su Villa, con la finalidad de que la mascota no esté sola cuando el personal entre.

-      El huésped comprende y está de acuerdo en indemnizar y liberar de toda responsabilidad al condominio, a los propietarios de la Villa y a su personal de servicio de cualquier daño ocasionado por su mascota.

-      El hotel cobrará $375 pesos por mascota por noche o un máximo de $1,875 pesos por una semana por dos mascotas.

-      A juicio de nuestro personal de limpieza, a la salida el huésped este podrá cubrir una cuota de $1,000 pesos por concepto de sanitización y desinfección de su Villa.

-      El huésped será responsable de cualquier daño a la propiedad del condominio y Villas y/o heridas ocasionadas a las personas por su mascota.

-       La administración se reserva el derecho de cargar a la cuenta del huésped y hacer pagadero el total de la suma de los daños ocasionados por su mascota.